İPTAL VE İADE KOŞULLARI

FEZA GROUP üzerinden satın alınan ürünler aşağıdaki şartlar kapsamında iade edilebilir.

İade Süresi

Müşteriler teslim aldıkları ürünleri 14 gün içinde iade edebilirler.

İade Şartları

İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajında olmalıdır
• Yeniden satılabilir durumda olmalıdır

İade Süreci

İade talebi için bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve ödeme iadesi gerçekleştirilir.